Glory Casino বিডি গ্রাহক সহায়তা
আমরা সত্যিই আমাদের গ্রাহকদের প্রতি যত্নশীল এবং সর্বোত্তম ক্লায়েন্ট পরিষেবা প্রদান করতে চাই। আমাদের নিবেদিতপ্রাণ পেশাদার দল আপনাকে যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সহায়তা করার জন্য 24/7 প্রস্তুত। আপনি বিভিন্ন পদ্ধতিতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। নীচে, আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তার সমস্ত বিবরণ পাবেন।
কখন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন?
আপনার যেকোনো সমস্যার জন্য আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ:
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে সমস্যা;
- জমা/উত্তোলনের ক্ষেত্রে অসুবিধা;
- বোনাস সক্রিয় করার সমস্যা;
- অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম সম্পর্কে প্রশ্ন;
- প্রযুক্তিগত অসুবিধা, এবং আরও অনেক কিছু।
অন-সাইট লাইভ চ্যাট
আপনি Glory Casino লাইভ চ্যাট ২৪/৭ ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের সাইটের মূল পৃষ্ঠায় যান, চ্যাট বক্সটি খুলুন এবং একটি বার্তা টাইপ করুন। একটি বার্তায় পরিস্থিতি সংক্ষেপে বর্ণনা করুন এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। উপলব্ধ এজেন্ট যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সহায়তা করবে। সাধারণত এটি মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়। রাতের বেলায় বিলম্ব হতে পারে।
ই-মেইল
আপনি আমাদের সাথে এই ইমেলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করতে পারেন: support_bn@glory.bet। উত্তর পেতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে। সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে, এই টিপসগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করুন;
- বার্তাটিতে আপনার সমস্যা বর্ণনা করে এমন স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন;
- Glory Casino নিবন্ধন করার জন্য যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন, সেখান থেকে একটি বার্তা পাঠান;
- সহায়তার জিনিসপত্রের সাথে ভদ্র আচরণ করুন;
- শুধুমাত্র একটি থ্রেডে আলোচনা করুন। নতুন বিষয় তৈরি করা বা বাণিজ্যিক বার্তার উত্তর দেওয়া এড়িয়ে চলুন।
Updated:
Comments